1. Administrator Danych Osobowych Administratorem Twoich danych osobowych jest Natur Energ Sp. z o.o. z siedzibą w Polsce (adres witryny: [https://naturenerg.com](https://naturenerg.com)). W sprawach związanych z ochroną danych osobowych możesz skontaktować się z nami pod adresem e-mail: kontakt@naturenerg.com.
2. Cele i Podstawy Przetwarzania Danych Twoje dane osobowe oraz dane energetyczne przekazywane za pośrednictwem formularzy na stronie (w tym formularza onboardingowego Spółdzielni Energetycznej) przetwarzane są w następujących celach:
- Przygotowanie analizy techniczno-ekonomicznej oraz symulacji opłacalności członkostwa w Spółdzielni Energetycznej (podstawa: podjęcie działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy – art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
- Kontakt biznesowy i obsługa zgłoszeń przesyłanych przez przedstawicieli firm, jednostek samorządu terytorialnego oraz instytucji (podstawa: nasz prawnie uzasadniony interes – art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
- Realizacja obowiązków prawnych i księgowych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).
3. Zakres Przetwarzanych Danych W zależności od wykorzystywanego formularza zbieramy:
- Dane identyfikacyjne i kontaktowe reprezentantów podmiotów (imię, nazwisko, stanowisko, adres e-mail, numer telefonu).
- Dane formalne podmiotów (nazwa firmy/instytucji, NIP, REGON, adres Punktu Poboru Energii).
- Dane techniczne i energetyczne (roczne zużycie energii, taryfy, profile godzinowe/15-minutowe z plików CSV/XLSX od OSD).
4. Odbiorcy Danych i Przekazywanie do Podmiotów Trzecich Dane przetwarzane są poufnie. Mogą być przekazywane wyłącznie zaufanym podmiotom przetwarzającym dane na nasze zlecenie na podstawie umów powierzenia:
- Dostawcom usług IT, hostingu oraz dostawcom oprogramowania automatyzującego przepływ danych (np. narzędziom integracyjnym i skrzynkom pocztowym).
- Nie sprzedajemy ani nie udostępniamy Twoich danych osobowych zewnętrznym podmiotom w celach marketingowych bez Twojej wyraźnej zgody.
5. Okres Przechowywania Danych
- Dane uzyskane w celu przygotowania symulacji i oferty Spółdzielni Energetycznej przechowujemy przez czas niezbędny do przeprowadzenia analiz i rozmów handlowych, a w przypadku nawiązania współpracy – przez okres trwania umowy oraz okres przedawnienia ewentualnych roszczeń.
- Dane z plików profili zużycia używane są wyłącznie do celów analitycznych i optymalizacyjnych.
6. Prawa Użytkownika Posiadasz prawo do:
- Dostępu do treści swoich danych oraz otrzymania ich kopii.
- Sprostowania (poprawiania) swoich danych.
- Usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”) – w sytuacjach, gdy przetwarzanie nie wynika z wymogów prawnych.
- Ograniczenia przetwarzania lub wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania.
- Wniesienia skargi do Organu Nadzorczego (Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych).
7. Pliki Cookies i Analityka Nasza strona wykorzystuje pliki cookies niezbędne do jej prawidłowego działania oraz ułatwiające korzystanie z serwisu. Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące plików cookies w swojej przeglądarce internetowej.